Home/Prodotto
La soluzione
TickNGo, il sistema di ticketing pensato per ogni canale di vendita
Dalla vendita dei biglietti online agli acquisti on-site, TickNGo collega piattaforma digitale, biglietteria automatica e controllo degli accessi. Biglietti, visite, audioguide, voucher, tutto da un unico catalogo, sempre aggiornato ovunque vendi. Nessun costo di avvio: casse in comodato d’uso gratuito, fiscalità inclusa e incassi diretti sul tuo conto.
DALL’INGRESSO ALL’ESPERIENZA
Biglietti e servizi, in una sola piattaforma
L’esperienza del visitatore può iniziare molto prima dell’ingresso. Con TickNGo puoi affiancare ai biglietti audioguide, visite guidate, attività didattiche e voucher, costruendo un’offerta che può ampliarsi nel tempo.
Biglietti di ingresso
Vendi biglietti online e on-site, con prezzi e disponibilità sempre allineati tra i canali. Configuri fasce orarie e tariffe in base alle esigenze della struttura.
Audioguide
Crea e vendi audioguide direttamente dalla piattaforma. Dopo l’acquisto, il visitatore riceve un QR code per accedere ai contenuti dal proprio smartphone durante la visita.
Visite guidate e attività didattiche
Organizza visite e attività definendo calendario, turni, disponibilità e fasce d’età. Singoli visitatori, gruppi e scuole prenotano in base ai posti disponibili.
Voucher per agenzie e tour operator
Crea voucher dedicati al canale B2B, utilizzabili all’ingresso tramite QR code e convertibili in biglietti. Prenotazioni e ingressi restano ordinati, senza gestioni parallele.
UNA GESTIONE SU MISURA
Un software di biglietteria costruito intorno alle tue esigenze
Non tutte le strutture lavorano allo stesso modo: ogni organizzazione ha esigenze diverse. TickNGo cresce con te, integrando sedi, servizi e canali di vendita in base alle necessità.
Cresce con la tua struttura
Dal singolo a una rete di siti, amplii nel tempo servizi e canali di vendita senza cambiare piattaforma.
Si integra con i tuoi sistemi
TickNGo dialoga con il software e le piattaforme che usi già, senza stravolgere quello che hai già in funzione.
Facile da usare
Un’interfaccia intuitiva permette a operatori e gestori di lavorare in autonomia, senza procedure complesse o lunghi tempi di formazione.
ONLINE E ON-SITE
Due canali di vendita, un’unica gestione
C’è chi acquista prima della visita e chi preferisce farlo una volta arrivato: TickNGo collega i due momenti nello stesso flusso, senza differenze per chi gestisce la vendita.
Disponibilità condivisa
Posti e disponibilità si aggiornano tra online e on-site.
Prezzi e regole allineati
Tariffe e condizioni di vendita restano coerenti sui diversi canali.
Vendite centralizzate
Le transazioni confluiscono nel back-office, offrendo una visione complessiva dell’attività.
Porta la tua offerta online: i visitatori acquistano da computer, tablet o smartphone, con e-ticketing e vendita di biglietti online sempre attiva. Lo store è personalizzabile e integrato nel tuo sito, con pagamenti digitali sicuri e transazioni sempre sotto controllo.
Permetti ai visitatori l’acquisto di biglietti e servizi direttamente sul posto attraverso casse automatiche collegate alla piattaforma, scegliendo tra le modalità di pagamento disponibili.
LE CASSE TICKNGO
Contanti o cashless? Scegli la configurazione più adatta
Ogni biglietteria elettronica ha abitudini e flussi diversi. Per la vendita on-site TickNGo mette a disposizione due ticket machine: Smart, per accettare contanti e pagamenti digitali, e Lite, dedicata alle transazioni cashless.
Cassa Smart
Contanti e pagamenti digitali
- Pagamenti in contanti con lettore di banconote e rendiresto
- Carte di credito/debito e Satispay
- Pick up dei biglietti acquistati online
- Interfaccia sliding e profili a LED illuminati
- Certificazione VDS antieffrazione
Cassa Lite
Tutto in modalità cashless
- Carte di credito/debito e Satispay
- Stampante per ricevute e terminale EMV
- Pick up dei biglietti acquistati online
- Interfaccia sliding e profili a LED illuminati
Piattaforma e casse in comodato d’uso gratuito
Puoi partire senza costi di avvio: la piattaforma è inclusa, le casse TickNGo sono in comodato d’uso gratuito, senza canone né investimento iniziale. Il modello prevede una fee per biglietto definita in base ai volumi, mentre attivazione e installazione vengono concordate in base al progetto.
BACK-OFFICE E REPORTISTICA
Vendite e incassi, in un solo cruscotto
Vendite, incassi e andamento delle attività confluiscono in un solo cruscotto. Vedi cosa succede, segui gli aspetti fiscali e hai sempre una visione aggiornata della tua biglietteria.
Reportistica in tempo reale
Consulta dati aggiornati su vendite, ingressi e andamento delle attività attraverso report dedicati.
Pagamenti e incassi
Pagamenti elettronici sicuri e tracciabili, per biglietti e servizi. Gli incassi arrivano direttamente sul tuo conto corrente, in tempo reale: nessun passaggio intermedio, nessuna attesa.
Fiscalità integrata
La piattaforma integra gli adempimenti fiscali, compreso l’invio dei corrispettivi all’Agenzia delle Entrate.
OGNI INGRESSO SOTTO CONTROLLO
Dal biglietto all’ingresso, senza interrompere il flusso
Quando il visitatore arriva, la verifica del titolo deve essere rapida e adatta agli spazi disponibili. TickNGo legge i QR code e permette di scegliere tra diverse configurazioni, dal varco automatico al controllo mobile.
sMove Wave
Varco di accesso con sistema di chiusura evoluto, collegato alla rete dati e all’alimentazione, che non richiede personale dedicato alla sorveglianza. Un sistema di controllo accessi che lavora in autonomia.
Door.Gate Pedestal
Dispositivo portatile con Wi-Fi e batteria, posizionabile dove serve. Può supportare fino a tre lettori per operatore.
Controllo accessi Mobile
Lettore mobile per il personale di sorveglianza, pensato per il controllo ingressi nei punti in cui serve maggiore flessibilità.
UN SISTEMA SU CUI CONTARE
Tecnologia e supporto per il lavoro di ogni giorno
Dietro ogni vendita e ogni ingresso c’è un’infrastruttura che deve continuare a funzionare. TickNGo affianca alla piattaforma strumenti per la connettività, la protezione dei dati e l’assistenza operativa.
Connessione satellitare
Nelle aree con connettività limitata, la connessione satellitare offre un’alternativa per continuare a utilizzare la piattaforma.
Sicurezza dei dati
Dati e transazioni vengono trattati attraverso strumenti dedicati alla loro sicurezza e integrità.
Supporto
Call Center e Back-office affiancano gli operatori nelle necessità legate all’utilizzo quotidiano della piattaforma.